聯系我們

全國統一資訊熱線

0793-8275668

18720306996

上饒市捷豹機械設備有限公司

聯系人:王先生

手機:18720306996 18970375668

郵箱:925774914@qq.com

地址:上饒市佳利市場新解放路7-8號

鷹潭分部的地址:鷹潭市余江中童鎮眼鏡工業園區206國道旁中山學校對面

售后服務
您現在所在的位置 : 首頁 >售后服務

1、技術咨詢:4小時內答復客戶提出的技術方面的問題。

2、故障處理:當接到客戶有關設備故障投訴,認定應到現場處理時,應在8-24小時內到達故障現場。

3、維修保障:終生維修維護(消耗品和更換的零部件費用除外)。

4、質保期:整機質保壹拾貳個月。

5、回訪:質保期限內每兩月回訪*次(電話回訪或到用戶現場),質保期后每年不定期回訪客戶不少于4次(電話回訪或到用戶現場)。內容包括:檢查機器,指導日常保養,進行維修保養技術交流。

6、零備件供應:我們將按廠價及時供應客戶運行及維修保養的零備件,并保證質量達到設備要求的標準。


售前服務

  本公司按照用戶要求,在規定時間內向用戶設計部門提供相關的技術資料,以及提供必要的技術咨詢、服務。


售中服務

  合同執行后,本公司技術部門將與用戶相關部門進行熱線聯系,交換意見,以*大限度地滿足用戶的要求。


售后服務

  本公司提供的產品整機質保期為壹拾貳個月,質保期后終身無償服務,并以*惠的價格提供備品備件的長期供應。我公司的售后服務主要內容如下:

1)代為用戶免費培訓現場管理人員和操作人員。

2)負責現場的安裝指導和開機的調試工作。

3)自產品出廠后就建立檔案,并實行“定期用戶回訪”制度。

4)遇設備運行故障,我公司售后服務工程師將在接到貴方通知后2小時內作出答復或8-24小時內派員到貴公司現場處理問題,確保貴公司生產的正常進行。


友情鏈接:
0793-8275668
上饒市佳利市場新解放路7-8號
鷹潭分部的地址:鷹潭市余江中童鎮
      眼鏡工業園區和祥小區18號
手網二維碼

Copyright ? 2016 上饒市捷豹機械設備有限公司 All Rights Reserved. 技術支持:江西華邦LOGO白.PNG 

備案號:贛ICP備15000590號-1


點擊這里給我發消息 點擊這里給我發消息
< a href=' '>在線客服系統
av一级